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WAT

Una cremallera de dirección usada, desmontada pieza a pieza en un polígono de Mallabia (Bizkaia), puede volver a montarse en un coche con dos años de garantía. A eso se dedica WAT Direcciones desde hace más de 45 años. Esta empresa vasca refabrica cremalleras, bombas y columnas de dirección para el recambio, y es uno de los pocos refabricantes de dirección de España con certificación ISO 9001. En nuestra tienda tenemos sus cajas de dirección y algunas columnas. Aquí te contamos cómo trabaja y cuándo conviene una WAT frente a reparar la tuya.

Origen
España
En la tienda
40 piezas

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WAT

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Del casco usado a la pieza probada en Mallabia

WAT no fabrica desde cero. Recompra la pieza usada, lo que en el oficio se llama casco, la desmonta, limpia sus componentes y cambia los que están gastados. Después la somete a ensayos de fugas y de funcionamiento. La empresa defiende que una pieza refabricada así ofrece la misma garantía que una nueva, y la suya es de dos años frente a defectos de su proceso.

Todo eso ocurre en su planta del polígono Goitondo de Mallabia, junto a la carretera de Ermua a Markina. En 2023 AENOR le concedió la ISO 9001:2015 para la refabricación de cremalleras, bombas y columnas, y en 2026 la renovó hasta 2029. Trabaja solo para el mercado de recambio, con representantes comerciales por zonas, Cataluña incluida.

Cremalleras y columnas WAT por modelo

La mayoría de lo que vendemos de WAT son cajas de dirección WAT. Kia y Hyundai son las marcas con más referencias, con piezas para el Tucson, el ix35 o el Rio II, y hay también para coches como el Volkswagen Golf VII, el Peugeot 207 o el Nissan Qashqai II. Los vehículos de trabajo tienen su hueco, con cremalleras para la Peugeot Boxer, la Fiat Doblo o la Nissan Navara NP300.

El resto son columnas de dirección, por ejemplo para el Opel Corsa D, el Hyundai i20 II o el SsangYong Korando. WAT encuadra sus columnas en su gama electrónica, la de asistencia eléctrica, y eso tiene su importancia, como verás abajo.

Cuándo la reparamos aquí y cuándo conviene WAT

Si tu coche lleva dirección asistida hidráulica, antes de comprar nada vale la pena traerla al taller. Reparamos la dirección asistida hidráulica, y lo explicamos en nuestra página de dirección asistida. Cuando la carcasa está dañada o el arreglo no compensa, una cremallera refabricada de WAT es una buena salida.

Con la dirección eléctrica el caso cambia. En el taller no reparamos direcciones eléctricas, así que en una columna o una cremallera con asistencia eléctrica la opción realista es montar una pieza refabricada. Ahí WAT es precisamente especialista.

WAT, año a año

  1. 2023

    AENOR le concede la certificación ISO 9001:2015 para la refabricación de cremalleras, bombas y columnas de dirección.

  2. 2026

    Renueva el certificado ISO 9001:2015, válido hasta 2029.

Vídeo oficial de WAT

Wat Cremalleras de dirección

Canal de YouTube: Wat Direcciones, S.A.

Opinión del equipo técnico

Refabricar bien una dirección tiene mucho mérito

Nos gusta WAT por lo mismo que nos gusta nuestro propio oficio. Recuperar una cremallera o una columna para que vuelva a funcionar como el primer día exige desmontar, medir y probar con método, y una empresa que lleva más de 45 años en eso y tiene la ISO 9001 de AENOR para ese proceso merece confianza.

Tiene además una ventaja práctica clara. Para direcciones eléctricas, que nosotros no reparamos, una columna o una cremallera refabricada de WAT suele ser la manera sensata de resolver el problema sin ir al recambio de concesionario.

También hay cosas que decir. La garantía de dos años se tramita con el formulario de la propia WAT, y si la rechazan tienes quince días para reclamar, así que guarda bien la factura y los datos del montaje. Nuestro surtido de columnas es corto. Y, como con cualquier cremallera nueva o refabricada, después del montaje toca alinear la dirección.

Si tu dirección es hidráulica, nuestra recomendación es que primero la veamos. Muchas veces se arregla.

Lo que nos convence

  • Más de 45 años refabricando sistemas de dirección
  • Certificación ISO 9001 de AENOR para su proceso
  • Dos años de garantía en todos sus productos

Antes de decidirte

  • La garantía se tramita con el formulario de WAT y tiene plazos
  • Pocas columnas de dirección en nuestro listado
  • En dirección hidráulica, reparar la tuya puede salir mejor

Equipo técnico de Comercial Garrido · Barcelona

Contacto oficial de WAT en España

Web oficial
wat.es
Atención al cliente
+34 943 170 450 (ext. 1, departamento técnico-comercial y pedidos)
Soporte técnico
669 499 720 (consultas técnicas)
Formulario y oficinas
Página de contacto de WAT

Garantía del fabricante

2 años en todos sus productos frente a defectos de fabricación de su proceso. La garantía debe tramitarse con el formulario de garantía de WAT; si se rechaza, el cliente tiene 15 días para reclamar.

Datos tomados de la web oficial de la marca. Para dudas de un pedido o una reparación, escríbenos a nosotros: contacto de Comercial Garrido.

Preguntas sobre WAT

¿Una cremallera refabricada de WAT tiene garantía?

Sí, WAT da dos años de garantía en todos sus productos frente a defectos de fabricación de su proceso. Se tramita con el formulario de garantía de la propia empresa y, si te la rechazan, tienes quince días para reclamar. Si la compraste aquí, la gestionamos nosotros contigo.

¿Reparáis columnas de dirección eléctricas?

No. En el taller reparamos direcciones asistidas hidráulicas, pero no direcciones eléctricas. Por eso, si falla una columna o una cremallera con asistencia eléctrica, lo que te proponemos es montar una pieza refabricada como las de WAT, que trabaja precisamente esa gama. Mándanos la matrícula y buscamos la referencia.

¿Qué pruebas pasa una dirección WAT antes de venderse?

Según la empresa, cada casco usado se desmonta por completo, se limpian sus componentes y se cambian los gastados. Después la pieza pasa ensayos de fugas y de funcionamiento. Todo el proceso está certificado con la ISO 9001:2015 de AENOR, renovada en 2026 y válida hasta 2029.

¿Cómo contacto con WAT?

WAT Direcciones atiende pedidos y consultas técnico-comerciales en el +34 943 170 450, extensión 1, y consultas técnicas en el 669 499 720. Su correo es comercial@wat.es. Si la pieza la compraste con nosotros, llámanos al 934 29 39 02 y lo llevamos desde Barcelona.

Fuentes consultadas